Ziqme Voice

Ein Anruf, der als echtes Ticket endet

Das Telefon wird zum Ziqme-Kanal. Ein Anruf kann im bestehenden Helpdesk ein Ticket mit Nummer und Zeiten sowie jedem vom Medienanbieter erstellten und übergebenen Transkript anlegen.

Telefon im Helpdesk

Proof points

  • Wird in Ihrem bestehenden Helpdesk im Kanal Telefon angelegt
  • Enthält Nummer und Zeiten sowie jedes übergebene Transkript
  • Eine wiederholte Zustellung desselben Anrufs legt kein zweites Ticket an

How it works

  1. 1Die anrufende Person schildert ihr Anliegen
  2. 2Der Medienanbieter kann ein Transkript erstellen und übergeben
  3. 3Der Anruf endet, das Ticket ist da
Früher Zugang

Noch keine Kundenstimmen

Voice ist auf unserer eigenen Hardware erprobt, noch nicht im Betrieb von jemand anderem. Echte Zitate stehen hier, sobald es echte gibt.