Ticketing
Ziqme Helpdesk
Legt Tickets an und aktualisiert sie über Ihre bestehenden Vorlagen, Weiterleitungen und SLA-Regeln.
Ziqme Voice
Voice bringt kein eigenes CRM, keine eigene Wissensdatenbank und keine eigene Automatisierung mit. Es nutzt, was Sie in Ziqme schon betreiben.
Ticketing
Legt Tickets an und aktualisiert sie über Ihre bestehenden Vorlagen, Weiterleitungen und SLA-Regeln.
Wissen
Beantwortet gesprochene Fragen aus denselben freigegebenen Artikeln wie Ihr Help Center.
Automatisierung
Anrufe werden zu Workflow-Auslösern, damit Nachfassen und Eskalationen wie gewohnt laufen.
Tell us which CRM, communication, analytics, or workflow system your team needs next.
Contact the teamFrüher Zugang
Ziqme Voice ist noch in Entwicklung. Wir veröffentlichen echte Zitate, sobald echte Kunden es genutzt haben.