Ziqme Helpdesk
Anrufe legen Tickets im Kanal Telefon an, in dem Helpdesk, den Sie ohnehin betreiben.
Es hat keine eigene Wissensdatenbank, kein eigenes Ticketschema und keine eigene Telefonplattform. Es nutzt Ihre.
Anrufe legen Tickets im Kanal Telefon an, in dem Helpdesk, den Sie ohnehin betreiben.
Gesprochene Antworten kommen aus denselben freigegebenen Artikeln, die Ihr Hilfebereich ausliefert.
Die Anlage, die Sie schon betreiben, ab 22.8 oder 20.18. Erzeugte Konfiguration einfügen — sie verbindet sich selbst nach außen.
Tell us which CRM, communication, analytics, or workflow system your team needs next.
Contact the teamVoice ist auf unserer eigenen Hardware erprobt, noch nicht im Betrieb von jemand anderem. Echte Zitate stehen hier, sobald es echte gibt.