Ärendehantering
Ziqme Helpdesk
Skapar och uppdaterar ärenden via dina befintliga mallar, dirigeringar och SLA-regler.
Ziqme Voice
Voice tar inte med eget CRM, egen kunskapsbas eller egen automationsmotor. Den använder dem du redan kör i Ziqme.
Ärendehantering
Skapar och uppdaterar ärenden via dina befintliga mallar, dirigeringar och SLA-regler.
Kunskap
Svarar på talade frågor från samma godkända artiklar som ditt hjälpcenter visar.
Automation
Samtal blir utlösare i flöden, så uppföljning och eskalering körs som de redan gör.
Tell us which CRM, communication, analytics, or workflow system your team needs next.
Contact the teamTidig tillgång
Ziqme Voice är fortfarande under utveckling. Vi publicerar riktiga citat när riktiga kunder har använt det.