Telefon hattınız, arayanın dilinde yanıtlanıyor
Ziqme Voice açar, gerçek bir konuşma yürütür, yanıtları bilgi tabanınızdan alır ve kayıt açar — hem de arayanın kullandığı dilde. Zaten işlettiğiniz Asterisk santral üzerinden çalışır; santral 443 üzerinden bize doğru bağlanır, yani ağınızda hiçbir şeyin gelen bağlantı kabul etmesi gerekmez. Erken erişim: gerçek çağrıları yanıtlıyor, ancak henüz tek başına satın alınamıyor.
- Erken erişim
- Kart gerekmez
- Yalnızca giden, 443 üzerinden
Bir çağrı gerçekte nasıl ilerliyor
Ziqme Voice bugün nerede
Bunun bir kısmı gerçek çağrıları yanıtlıyor. Bir kısmı ise yapılmadı. Aşağıdaki her bölüm hangisinin hangisi olduğunu söylüyor.
Gerçek çağrıları yanıtlıyor
Çağrı karşılama, dile uyum, bilgi tabanından yanıtlar, kayıt açma ve santralin kendi kendine bağlanması uçtan uca denendi — Asterisk çalıştıran bir Raspberry Pi, yayındaki kümeye gerçek çağrılar yaptı.
Henüz satışta değil
Voice uygulaması ve yetkilendirme altyapısı var; ancak herkese açık satın alma akışı ve operatör fiyatlandırması henüz yok. Erken erişim kiracıları bizimle birlikte etkinleştiriliyor.
Asterisk 22.8 veya 20.18 ve üzeri
Voice kendi Asterisk santralinize bağlanır ve bu sürümlerle gelen WebSocket medya taşımasına ihtiyaç duyar. FreePBX kutudan daha eski bir sürümle gelir ve henüz bir SIP trunk seçeneği yok.
Canlı bir çağrıda ne oluyor
Arayanın dilinde yanıt verir
Persona, Voice'a dili ilk sözcüklerden algılamasını ve arayanın geçişlerini izlemesini söyler; başka bir dili kullanmamasına yönelik bir koruma vardır. İngilizce ve Farsça gerçek çağrılarda doğrulandı.
Açar ve konuşur
Gerçek zamanlı olarak konuşma girer, konuşma çıkar: bir selamlama, ardından arayanın ihtiyacı üzerine gerçek bir alışveriş. Menü ağacı değil, telesekreter hiç değil.
Bilgi tabanınızdan yanıtlar
Voice yanıtlamadan önce kiracı bilgi tabanından bölümler getirebilir. Model bunları bağlam olarak kullanır ve yorumlayabilir; getirme, dayanaksız yanıtları azaltır ancak ortadan kaldırmaz.
Santraliniz dışarı arar — içeri kimse aramaz
Asterisk hem denetim bağlantısını hem ses akışını 443 üzerinden kendisi açar. Gelen port yok, port yönlendirme yok, VPN yok, NAT kuralı yok, ağınızda dinleyen yeni hiçbir şey yok.
Çağrı kayda dönüşür
Bir çağrı mevcut yardım masasında numara, başlangıç ve bitiş saatleriyle; üretildiyse ve aktarıldıysa dökümle kayıt açabilir.
Ne söyleyeceğini siz yazarsınız
Şirket adı, açıklama, çalışma saatleri, söyleyebileceği bilgiler ve serbest metin yönergeler — hepsi ayarlar sayfasında. Geliştirici yok, yeniden dağıtım yok, bize kayıt açmak yok.
Henüz yapılmadı
Aşağıdakilerin hiçbiri bugün mevcut değil. Bunlardan biri satın alma sebebiniz olacaksa, sözümüze güvenmek yerine onu bekleyin.
- Randevu alma — bağlı bir takvim yok
- Çalışma saatlerine göre yönlendirme, departmanlar, aktarma ve geri arama yedeği
- Telefon numarası satın alma veya elinizdeki numarayı yönlendirme
- SIP trunk ve Asterisk dışındaki santraller
- Çağrı kaydı ve rıza yönetimi
- Çağrı analitiği panoları
- Harcama üst sınırı, eşzamanlılık sınırı ve operatör acil durdurması
Çağrılarınız hakkında ne söz verebiliriz
Yalnızca var olan denetimler. Kayıt modları, rıza yönetimi ve saklama süreleri yukarıdaki planlanan listede, burada değil.
Onay yoksa çağrı da yok
Bir çağrı yanıtlanmadan önce, sizin kiracınız için bir yapay zekâ sağlayıcısının sesli kullanıma açıkça onaylanmış olması gerekir. Onay yoksa ya da eşleşmiyorsa çağrı reddedilir; sessizce onaysız bir şeye geri düşülmez.
Hiçbir şey bağlantı kabul etmez
Santraliniz dışarı aradığı için kimsenin bulabileceği dinleyen bir port yok. Her iki bağlantı da TLS ve sunucu sertifikası ile ana bilgisayar adı doğrulanıyor.
Çağrı düşürmeden anahtar değiştirin
Bir sahanın gizli anahtarı, seçtiğiniz bir örtüşme penceresiyle değiştirilir — anında ile yedi gün arasında — böylece yenisini yayarken eskisi çalışmaya devam eder.
Ne olduğunu saklamaz
Persona, asistana sorulduğunda otomatik olduğunu açıklamasını söyler. Bu bir model korumasıdır; her yanıt için garanti değildir.
Erken erişim listesine girin
Voice erken erişimdeyken kurulumu doğrudan sizinle birlikte yapıyoruz. Tek bir e-posta, damla kampanya yok, kart yok.
Kendi santralinizde çalıştırmak ister misiniz?
Telefon altyapınızın nasıl olduğunu anlatın. Voice bugün buna uyuyor mu, uymuyorsa neyi beklemeniz gerekir, dürüstçe söyleyelim.
Voice erken erişimdeyken kurulumu doğrudan sizinle birlikte yapıyoruz. Tek bir e-posta, damla kampanya yok, kart yok.