Ziqme Voice
Departmana, saatlere ve talebe göre yönlendirin
Çalışma saatleri, tatiller, departmanlar ve yükseltme kuralları çağrının nereye gideceğine karar verir. Aktarmalar o ana kadarki bağlamı taşır; kimse arayana aynı şeyi tekrar sormaz.
Yönlendirme ve aktarma
Proof points
- Haftalık saatler, tatiller ve numara bazında mesai dışı kuralları
- Doğrudan ve bilgilendirilmiş aktarma; geri arama ve sesli mesaj yedeğiyle
- Devralan temsilci önce talebi, özeti ve bağlı kayıtları görür
How it works
- 1Çağrıyı saatlere ve departman kurallarına göre eşleştir
- 2Bağlamı ekleyerek aktarmayı öner
- 3Kimse açmazsa geri aramaya veya kayda düş
Erken erişim
Henüz müşteri hikâyesi yok
Ziqme Voice hâlâ geliştiriliyor. Gerçek müşteriler kullandığında gerçek görüşleri yayınlayacağız.